Тося Калугина, бывшая воспитанница детского дома, переживает непростые времена — она лишилась жениха, потеряла дом и осталась без работы. В поисках выхода из сложной ситуации, она находит должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему упорству и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро завоевывает симпатии жильцов. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с подростком-дочерью, вдохновляет бывшего художника вернуться к искусству, а также заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, живущей в одиночестве. Постепенно жизнь Тоси обретает новые краски, и рядом появляется человек, который начинает ухаживать за ней, как в сказке. Однако, со временем оказывается, что этот «принц» — не более чем коварный обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, доброта побеждает зло, и в её жизни появляется настоящий герой, готовый поддержать и помочь ей выбраться из беды.
